Livraison Retours
Morland Deliver en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, ainsi qu’au Royaume-Uni et en Irlande.
Veuillez noter cependant qu'en raison du nombre important de livraisons effectuées via des réseaux de palettes, nos services ne sont pas les mêmes que ceux que vous trouvez chez la plupart des détaillants en ligne. Nous proposons des livraisons du lundi au vendredi et ne pouvons pas livrer le week-end. Nous ne pouvons pas non plus fournir de fenêtres de livraison. Les livraisons seront généralement effectuées entre 08h00 et 18h00 les jours ouvrables. QUELQU'UN DOIT ÊTRE DISPONIBLE POUR RECEVOIR TOUTES NOS LIVRAISONS. Les livraisons sont souvent volumineuses et peu maniables et peuvent vous obliger à décharger les véhicules vous-même, à la main ou avec du matériel de manutention de palettes. TOUTES LES LIVRAISONS DOIVENT ÊTRE VÉRIFIÉES POUR LES DOMMAGES ET SIGNÉES À LA RÉCEPTION. SI LES DOMMAGES NE SONT PAS INDIQUÉS AU MOMENT DE LA LIVRAISON, NOUS NE POURRONS PAS TRAITER LES RÉCLAMATIONS ULTÉRIEURES. Les écarts doivent nous être signalés dans les 3 jours ouvrables suivant leur réception. Vérifiez donc que vous avez bien reçu ce que vous avez commandé.
|
Frais de livraison palette & colis - du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 |
||||||
 |
|
Frais de livraison palette & colis - Du lundi au vendredi, de 8h à 18h, dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. |
|||||||
|
France, tarif par palette - Exemple de produit: contreplaqué léger stratifié... **Le tarif par palette varie selon le code postal** |
à partir de 100 € ÉCONOMISEZ 100 € pour plus de 10+ panneaux de contreplaqué légers achetés
ÉCONOMISEZ 200 € pour plus de 40+ panneaux de contreplaqué légers achetés |
||||||
|
France, tarif pour colis - Accessoires pour aménagement |
35 € |
||||||
|
Allemagne, tarif par pallette |
120 € LIVRAISON GRATUITE pour plus de 10+ panneaux de contreplaqué légers achetés |
||||||
|
Belgique, tarif par palette |
100 € LIVRAISON GRATUITE pour plus de 10+ panneaux de contreplaqué légers achetés
|
||||||
|
Luxembourg, tarif par palette |
100 € LIVRAISON GRATUITE pour plus de 10+ panneaux de contreplaqué légers achetés
|
||||||
|
Pays-Bas, tarif par palette |
100 € LIVRAISON GRATUITE pour plus de 10+ panneaux de contreplaqué légers achetés
|
||||||
Comment vos panneaux vont arriver:En tant que fabricant avec plus de 50 ans d’expérience dans la production de panneaux, vous pouvez acheter votre panneau chez nous sans risques. |
|
|
Votre commande sera emballée avec:
Les marchandises seront emballées pour les protéger d'une brève exposition aux éléments au cours du transport Remarque: Vous serez responsable du déchargement des marchandises |
 |
|
Non parés / finition main des panneaux: Tous nos produits de panneaux sont livrés non parés. Cela signifie que les panneaux vous seront livrés avec une finition main, il y aura des imperfections sur les bords. Veuillez prévoir une tolérance de 10 mm sur les bords des panneaux pour les éventuelles imperfections.
|
 |
Là où des retours sont nécessaires, Morland souhaite rendre cette tâche aussi simple que possible. Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous et notre équipe du service clientèle vous contactera dans les 24 heures.
Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter notre Termes et Conditions
Quelques points essentiels à retenir ..
- Si la commande est endommagée, vous devez l’indiquer sur le bon de livraison pour que la réclamation soit traitée - Veuillez lire attentivement les documents de livraison et vérifier votre commande avant de signer le bon de livraison.
- Les livraisons incorrectes doivent être signalées dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison. Cela n’affecte pas vos droits en vertu de la législation sur la protection des consommateurs. Veuillez consulter notre Termes et Conditions pour plus de détails.
- Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent être retournés que s'ils sont endommagés ou défectueux. Les retours ne seront pas acceptés sur les produits sur mesure dans d'autres circonstances. Cela n’affecte pas vos droits en tant que consommateur, veuillez lire notre Termes et Conditions pour plus de détails.
- Les retours sur les produits en stock ne seront acceptés que si une notification écrite nous est adressée dans les 14 jours suivant la livraison. Des frais de restockage peuvent être appliqués dans certaines circonstances.
- Tous les panneaux Morland sont livrés avec des bords non finis. Une tolérance de 10 mm est à prévoir sur les bords des panneaux pour d’éventuelles imperfections.
- Nous n'acceptons pas de réclamation pour pertes indirectes. Nous vous conseillons de toujours attendre que vos produits aient été livrés et de les vérifier avant de prévoir des travaux supplémentaires.
S'il vous plaît remplir le formulaire ci-dessous avec soin, en fournissant toutes les informations requises.